Bepalings en Voorwaardes
Nederduitsch Hervormde Kerk van Afrika – Gemeente Witfontein
Weergawe 1.0 | Laas hersien: 26 Julie 2026
1. Inleiding
Hierdie Bepalings en Voorwaardes (“Bepalings”) reguleer:
- die gebruik van die NHK Witfontein-webwerf;
- die aankoop en gebruik van produkte en geleentheidskaartjies; en
- donasies wat deur die webwerf aan NHK Witfontein gemaak word.
Deur hierdie webwerf te gebruik, ’n bestelling te plaas of ’n donasie te maak, bevestig u dat u hierdie Bepalings gelees en verstaan het en daartoe instem.
Geen bepaling hierin is bedoel om enige reg wat ’n verbruiker ingevolge toepaslike Suid-Afrikaanse wetgewing het, onregmatig te beperk of uit te sluit nie.
2. Besonderhede van die verskaffer
Volle naam: Nederduitsch Hervormde Kerk van Afrika – Gemeente Witfontein
Handelsnaam: NHK Witfontein
Status: Godsdienstige organisasie en goedgekeurde Openbare Weldaadsorganisasie
PBO-verwysingsnommer: 930028843
Fisiese adres:
Stasiestraat 750
Wolmer
Pretoria
0182
Posadres:
Posbus 16248
Pretoria-Noord
0116
Telefoon: 012 546 5678
E-pos: witfontein@nhk.co.za
Faks: 086 676 4409
Webwerf: https://nhkwitfontein.co.za
Kerkkantoor se kantoorure:
Dinsdae, Donderdae en Vrydae
08:00–13:00
3. Toepassing en aanvaarding
Hierdie Bepalings is van toepassing op elke besoeker, koper, skenker en kaartjiehouer wat die webwerf of ’n produk of kaartjie wat deur NHK Witfontein aangebied word, gebruik.
Indien u namens iemand anders ’n kaartjie of produk koop, is u verantwoordelik om hierdie Bepalings onder daardie persoon se aandag te bring.
U mag die webwerf slegs vir wettige doeleindes gebruik en mag nie enige handeling verrig wat die webwerf, betalingsdienste of ander gebruikers kan benadeel nie.
4. Produkte, geleenthede en kaartjies
Die beskrywing, datum, tyd, plek, prys en omvang van elke produk of geleentheid word op die toepaslike produkblad aangedui. U moet hierdie besonderhede nagaan voordat u ’n bestelling plaas.
- ’n Kaartjie verleen slegs toegang tot die geleentheid en voordele wat uitdruklik in die produkbeskrywing vermeld word.
- Bykomende uitgawes, vervoer, verblyf, kos of ander items is nie ingesluit nie, tensy dit uitdruklik vermeld word.
- Waar kapasiteit beperk is, word kaartjies verkoop onderhewig aan beskikbaarheid.
- Enige ouderdomsbeperkings of toesigvereistes sal in die produk- of geleentheidsbeskrywing aangedui word.
- Foto’s en grafika word ter illustrasie gebruik en kan geringe verskille van die finale produk of geleentheidsaanbieding toon.
5. Pryse, donasies en betaling
5.1 Aankope
Alle pryse vir produkte en kaartjies word in Suid-Afrikaanse rand (ZAR) aangedui, tensy ’n ander geldeenheid uitdruklik tydens betaling vertoon word.
Die bedrag wat tydens betaling vertoon word, is die bedrag wat betaalbaar is, behoudens ’n duidelike tegniese of prysfout.
’n Bestelling word eers bevestig wanneer betaling suksesvol ontvang of andersins deur NHK Witfontein aanvaar is.
5.2 Donasies
NHK Witfontein ontvang vrywillige donasies deur PayFast, PayPal en enige ander betaalmetode wat van tyd tot tyd op die webwerf beskikbaar gestel word.
’n Donasie is ’n vrywillige bydrae waarvoor die skenker geen produk, kaartjie, diens of ander direkte voordeel ontvang nie, tensy dit uitdruklik anders aangedui word.
Die skenker is verantwoordelik om die bedrag en geldeenheid van die donasie na te gaan voordat die betaling bevestig word.
5.3 Geldeenhede
PayFast-donasies word verwerk in die geldeenheid wat tydens betaling vertoon en deur die skenker aanvaar word.
PayPal-donasies kan in verskillende ondersteunde geldeenhede gemaak word. Waar ’n geldeenheidsomskakeling nodig is, word die toepaslike wisselkoers deur PayPal, die skenker se bank of kaartuitreiker bepaal.
NHK Witfontein beheer nie die wisselkoers of enige geldeenheidsomskakelingsfooie wat deur PayPal, PayFast, ’n bank, kaartuitreiker of ander betalingsverskaffer gehef word nie.
Die netto bedrag wat NHK Witfontein ontvang, kan van die bedrag wat deur die skenker betaal is verskil weens:
- transaksiefooie;
- geldeenheidsomskakelings;
- wisselkoersbewegings;
- bank- of kaartfooie; of
- ander koste wat deur die betalingsverskaffer gehef word.
5.4 Betalingsverskaffers
Betalings wat deur PayFast of PayPal gemaak word, is ook onderhewig aan die betrokke betalingsverskaffer se bepalings, privaatheidsbeleid en sekuriteitskontroles.
Die koper of skenker bevestig dat hy of sy gemagtig is om die gekose betaalmiddel te gebruik.
NHK Witfontein stoor nie volledige bankkaartbesonderhede wat direk deur PayFast, PayPal of ’n ander onafhanklike betalingsverskaffer verwerk word nie.
5.5 Donasie-erkennings en belasting
NHK Witfontein kan ’n gewone bevestiging of erkenning van ’n ontvangde donasie uitreik.
NHK Witfontein is ’n goedgekeurde Openbare Weldaadsorganisasie met PBO-verwysingsnommer 930028843, maar beskik tans nie oor artikel 18A-goedkeuring nie.
Geen dokument wat vir ’n donasie uitgereik word, moet daarom as ’n artikel 18A-belastingkwitansie of bewys van ’n belastingaftrekbare donasie beskou word nie.
Elke skenker is verantwoordelik om onafhanklike belastingadvies oor die behandeling van ’n donasie te verkry.
6. Bestelling en bevestiging
Na ’n suksesvolle bestelling sal ’n bevestiging en, waar van toepassing, ’n elektroniese kaartjie na die e-posadres wat u verskaf het, gestuur word.
U is verantwoordelik om seker te maak dat u naam, e-posadres, telefoonnommer en ander besonderhede korrek is.
Indien u nie die bevestiging of kaartjie ontvang nie:
- kontroleer u gemorspos- of spam-lêergids;
- bevestig dat die korrekte e-posadres gebruik is; en
- kontak die Kerkkantoor met u naam en bestelnommer.
NHK Witfontein kan ’n bestelling weier of kanselleer indien:
- betaling nie suksesvol ontvang is nie;
- bedrog of ongemagtigde gebruik van ’n betaalmiddel vermoed word;
- die produk of kaartjie nie meer beskikbaar is nie; of
- ’n duidelike tegniese of prysfout voorgekom het.
Indien ’n betaalde bestelling deur NHK Witfontein gekanselleer word, sal die toepaslike bedrag terugbetaal word, behoudens enige ander wettige reëling wat met die koper getref word.
7. Gebruik van kaartjies
Elke kaartjie mag slegs een keer gebruik word. ’n Gekopieerde, gewysigde, vervalste of reeds gebruikte kaartjie kan geweier of gekanselleer word.
U moet ’n leesbare digitale of gedrukte kaartjie en, waar nodig, geskikte identifikasie by toegang kan toon.
Kaartjies mag nie sonder NHK Witfontein se vooraf skriftelike toestemming:
- vir kommersiële wins herverkoop word nie;
- as deel van ’n kompetisie of promosie gebruik word nie; of
- op enige ander wyse misbruik word nie.
Indien ’n kaartjie aan iemand anders oorgedra word, is die oorspronklike koper verantwoordelik om hierdie Bepalings aan die nuwe kaartjiehouer oor te dra.
NHK Witfontein is nie verantwoordelik vir kaartjies wat verloor, geskrap, gekopieer of aan ’n ongemagtigde persoon beskikbaar gestel is nie.
8. Kansellasies deur die koper
’n Versoek om ’n bestelling of voorafbespreking te kanselleer, moet skriftelik aan witfontein@nhk.co.za gestuur word.
Die versoek moet die volgende bevat:
- die koper se volle naam;
- die bestelnommer;
- besonderhede van die betrokke kaartjie of produk; en
- die rede vir die kansellasieversoek.
Waar toepaslike wetgewing dit toelaat, kan NHK Witfontein ’n redelike kansellasiefooi hef. Die bedrag sal billik bepaal word met inagneming van:
- die aard van die produk of geleentheid;
- hoeveel kennis van die kansellasie gegee is;
- die moontlikheid om die kaartjie weer te verkoop; en
- toepaslike bedryfspraktyk.
Geen kansellasiefooi sal gehef word waar dit deur toepaslike wetgewing verbied word nie, insluitend waar ’n bespreking weens die dood of hospitalisasie van die persoon vir wie dit gemaak is, nie nagekom kan word nie. Redelike bewys kan in so ’n geval verlang word.
9. Terugbetalings vir aankope
Terugbetalings vir kaartjies en produkte is onderhewig aan hierdie Bepalings en toepaslike Suid-Afrikaanse wetgewing.
Goedgekeurde terugbetalings sal, waar prakties moontlik, deur die oorspronklike betaalmetode verwerk word.
NHK Witfontein sal ’n goedgekeurde terugbetaling binne ’n redelike tyd verwerk. Die tyd wat dit daarna neem om in die koper se rekening te verskyn, kan van die bank of betalingsverskaffer afhang.
Transaksie-, bank- of betalingsverwerkingsfooie sal slegs afgetrek word waar dit wettig en redelik is.
10. Terugbetaling van donasies
Indien ’n donasie per ongeluk, twee keer of vir die verkeerde bedrag gemaak is, moet die skenker die Kerkkantoor so gou as moontlik by witfontein@nhk.co.za kontak.
Die versoek moet die skenker se naam, datum van betaling, bedrag, geldeenheid, betalingsmetode en enige beskikbare transaksieverwysing bevat.
Elke terugbetalingsversoek sal volgens die omstandighede en toepaslike wetgewing oorweeg word.
Waar ’n donasie in ’n ander geldeenheid terugbetaal word, kan die bedrag wat die skenker ontvang van die oorspronklike bedrag verskil weens:
- veranderings in wisselkoerse;
- geldeenheidsomskakelingsfooie;
- transaksie- of terugbetalingsfooie; en
- koste wat deur PayPal, PayFast, die bank of kaartuitreiker gehef word.
11. Kansellasie deur die organiseerder
Indien NHK Witfontein ’n geleentheid kanselleer, sal die koper so gou as redelik moontlik daarvan in kennis gestel word.
Die koper sal geregtig wees op die toepaslike regsmiddel, wat gewoonlik ’n terugbetaling van die bedrag wat vir die betrokke kaartjie betaal is, insluit.
NHK Witfontein is nie verantwoordelik vir onafhanklike uitgawes soos vervoer, verblyf of ander koste wat nie direk by NHK Witfontein gekoop is nie, behalwe waar toepaslike wetgewing anders bepaal.
12. Uitstel of verandering van ’n geleentheid
Indien ’n geleentheid uitgestel of na ’n ander plek verskuif word, sal NHK Witfontein die nuwe besonderhede en beskikbare opsies so gou as redelik moontlik kommunikeer.
Geringe veranderinge aan die program, tyd, deelnemers of reëlings wat nie die wesenlike aard van die geleentheid verander nie, gee nie noodwendig aanleiding tot ’n terugbetaling nie.
13. Omstandighede buite redelike beheer
NHK Witfontein sal nie aanspreeklik wees vir vertraging, verandering of nie-nakoming wat direk veroorsaak word deur omstandighede buite sy redelike beheer nie.
Dit kan onder meer die volgende insluit:
- ernstige weersomstandighede;
- brand of vloed;
- openbare noodgevalle;
- regeringsbeperkings;
- arbeidsoptrede;
- onderbreking van noodsaaklike dienste; of
- ander soortgelyke gebeurtenisse.
Hierdie bepaling beperk nie enige onvervreembare statutêre regte van ’n verbruiker nie.
14. Toegang, veiligheid en gedrag
Kaartjiehouers moet alle redelike veiligheids-, terrein- en gedragsreëls nakom.
NHK Witfontein kan toegang weier of ’n persoon versoek om die terrein te verlaat indien die persoon:
- ’n veiligheidsrisiko skep;
- ander persone ontwrig of teister;
- onwettig optree;
- eiendom beskadig; of
- redelike instruksies nie nakom nie.
’n Persoon wat om ’n geldige veiligheids- of gedragsrede toegang geweier word of van die terrein verwyder word, sal nie noodwendig op ’n terugbetaling geregtig wees nie.
15. Persoonlike inligting
NHK Witfontein verwerk persoonlike inligting vir doeleindes soos:
- die verwerking van bestellings en donasies;
- betaling en finansiële rekordhouding;
- kaartjie-aflewering;
- die uitreiking van betalings- of donasiebevestigings;
- kliëntediens;
- sekuriteit; en
- nakoming van wetlike verpligtinge.
Meer inligting oor die insameling, gebruik, bewaring en beskerming van persoonlike inligting verskyn in ons Privaatheidsbeleid.
Deur ’n bestelling te plaas of ’n donasie te maak, stem u in tot diensverwante kommunikasie oor die transaksie of betrokke geleentheid.
Bemarkingskommunikasie sal afsonderlik en volgens toepaslike wetgewing hanteer word.
PayFast, PayPal, banke en ander betalingsverskaffers verwerk sekere persoonlike en betalingsinligting volgens hul eie bepalings en privaatheidsbeleide.
16. Webwerfbeskikbaarheid en foute
NHK Witfontein poog om die webwerf en die inligting daarop akkuraat en beskikbaar te hou, maar waarborg nie dat die webwerf te alle tye ononderbroke of foutloos sal funksioneer nie.
Indien ’n ooglopende prys-, voorraad- of beskrywingsfout voorkom, sal NHK Witfontein die koper kontak en ’n wettige en billike oplossing aanbied voordat die bestelling uitgevoer word.
NHK Witfontein kan die webwerf tydelik opskort vir instandhouding, sekuriteitswerk of ander redelike operasionele redes.
17. Eksterne dienste en skakels
Die webwerf kan skakels na of integrasies met derdepartydienste soos PayFast en PayPal bevat.
NHK Witfontein beheer nie hierdie derde partye se webwerwe, stelsels, beskikbaarheid, wisselkoerse, fooie, bepalings of privaatheidspraktyke nie.
Die gebruik van ’n derdepartydiens is onderhewig aan daardie diensverskaffer se eie bepalings en beleid.
18. Intellektuele eiendom
Die webwerf se handelsmerke, logo’s, teks, foto’s, grafika en ander materiaal behoort aan NHK Witfontein of word met toestemming gebruik.
Geen materiaal mag sonder vooraf toestemming gekopieer, versprei, gewysig of kommersieel gebruik word nie, behalwe waar die wet dit toelaat.
19. Aanspreeklikheid
Vir sover die wet dit toelaat, is NHK Witfontein nie aanspreeklik vir indirekte, toevallige of gevolglike verlies wat nie redelikerwys voorsienbaar was toe die bestelling geplaas of donasie gemaak is nie.
Niks in hierdie Bepalings sluit aanspreeklikheid uit of beperk dit waar sodanige uitsluiting of beperking deur die Wet op Verbruikersbeskerming of enige ander toepaslike wet verbied word nie.
NHK Witfontein is nie verantwoordelik vir verliese wat uitsluitlik veroorsaak word deur:
- verkeerde besonderhede wat deur die gebruiker verskaf is;
- ’n gebruiker se versuim om sy of haar e-pos of kaartjie te beveilig;
- ’n bank of onafhanklike betalingsverskaffer se stelsel; of
- ongemagtigde gebruik van ’n betaalmiddel waar NHK Witfontein nie nalatig was nie.
20. Klagtes en navrae
Rig enige navraag of klagte aan die Kerkkantoor:
E-pos: witfontein@nhk.co.za
Telefoon: 012 546 5678
Faks: 086 676 4409
Kantoorure:
Dinsdae, Donderdae en Vrydae
08:00–13:00
Verskaf asseblief:
- u volle naam;
- u bestelnommer of transaksieverwysing;
- die datum en bedrag van die transaksie;
- ’n beskrywing van die probleem; en
- enige toepaslike ondersteunende dokumente.
NHK Witfontein sal probeer om die saak binne ’n redelike tyd op te los.
Hierdie klagteproses verhinder nie ’n verbruiker om ’n bevoegde verbruikersliggaam, reguleerder of hof te nader waar die wet dit toelaat nie.
21. Toepaslike reg
Hierdie Bepalings word deur die wette van die Republiek van Suid-Afrika beheer.
Enige geskil sal deur ’n bevoegde Suid-Afrikaanse forum beslis word, onderhewig aan ’n verbruiker se reg om enige ander bevoegde forum te gebruik waar toepaslike wetgewing dit bepaal.
22. Wysigings aan hierdie Bepalings
NHK Witfontein kan hierdie Bepalings van tyd tot tyd wysig.
Die datum van die jongste wysiging sal boaan die dokument aangedui word.
Die weergawe wat op die datum van ’n bestelling of donasie van krag was, sal normaalweg op daardie transaksie van toepassing wees.
23. Skeibaarheid
Indien enige bepaling ongeldig of onafdwingbaar bevind word, sal die oorblywende bepalings steeds van krag bly.
Hierdie Bepalings, saam met die toepaslike produkbeskrywing en Privaatheidsbeleid, vorm die ooreenkoms rakende die aanlyn aankoop of donasie.
24. Kontakbesonderhede
Nederduitsch Hervormde Kerk van Afrika – Gemeente Witfontein
PBO-verwysingsnommer: 930028843
Fisiese adres:
Stasiestraat 750
Wolmer
Pretoria
0182
Posadres:
Posbus 16248
Pretoria-Noord
0116
Telefoon: 012 546 5678
E-pos: witfontein@nhk.co.za
Faks: 086 676 4409
Webwerf: https://nhkwitfontein.co.za
Kerkkantoor se kantoorure:
Dinsdae, Donderdae en Vrydae
08:00–13:00